Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 / 10 / 2024

Bij Yeety SRL zijn we toegewijd aan het beschermen van uw privacy en ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens op een veilige en verantwoorde manier worden behandeld. Dit Privacybeleid legt uit hoe we de persoonlijke informatie die u ons verstrekt bij het gebruik van onze diensten, inclusief onze website en mobiele applicatie, verzamelen, gebruiken en beschermen. Het legt ook uw rechten uit onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Gegevens die We Verzamelen

We verzamelen de volgende persoonlijke informatie van geregistreerde gebruikers om onze diensten te kunnen leveren:

• Vereiste Informatie: Voornaam, achternaam, e-mailadres, wachtwoord (veilig opgeslagen in een gehashte vorm).
• Optionele Informatie: Geslacht, telefoonnummer, postcode, geboortedatum (gebruikt voor geanonimiseerde statistieken om inzicht te geven in de klantenkring van elke vestiging).
• Automatisch Verzamelde Informatie: We kunnen uw IP-adres verzamelen voor beveiligingsdoeleinden, zoals het beschermen van onze diensten tegen misbruik (bijv. beperken van overmatige verzoeken).

2. Hoe We Uw Gegevens Gebruiken

De gegevens die we verzamelen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Aanmaken en Beheren van Accounts: Om uw account te registreren, uw identiteit te verifiëren en uw account te onderhouden.
• Statistieken en Analyses: Optionele informatie (zoals geslacht, telefoonnummer, postcode en geboortedatum) wordt gebruikt om geanonimiseerde statistieken over klantgedrag te creëren, wat vestigingen helpt hun diensten te verbeteren.
• Beveiliging: IP-adressen kunnen worden geregistreerd om de beveiliging te verbeteren en misbruik van onze diensten te voorkomen.

We delen geen persoonlijke gegevens met derden, behalve zoals wettelijk vereist.

3. Cookies en Tracking Technologieën

We gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren:

• Functionele Cookies: Gebruikt om gebruikersvoorkeuren op te slaan, zoals uw gekozen taal.
• Google Analytics Cookies: Google Analytics 4 (GA4) installeert cookies om geanonimiseerde gegevens te verzamelen over uw interactie met de website. Dit helpt ons het gebruik van de website te analyseren en onze diensten te verbeteren.

Voor meer informatie over hoe Google Analytics gegevens verzamelt en verwerkt, verwijzen wij u naar het Privacybeleid van Google.

4. Google Firebase Analytics

Onze mobiele applicatie gebruikt Google Firebase Analytics om het gebruik en de prestaties van de app te monitoren. Er worden geen persoonlijke gegevens gedeeld met Firebase Analytics. Alle analysegegevens zijn geanonimiseerd en worden gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren.

5. Wettelijke Basis voor Verwerking

We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Toestemming: U geeft toestemming wanneer u een account registreert en optionele gegevens verstrekt.
• Uitvoering van een Contract: We verwerken uw gegevens om de diensten te leveren die u aanvraagt door uw account aan te maken en te beheren.
• Gerechtvaardigde Belangen: IP-adressen kunnen worden verwerkt voor beveiligingsdoeleinden.

6. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door toepasselijke wetten. U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens door contact met ons op te nemen (zie Sectie 7).

7. Uw Rechten Onder de AVG

Onder de AVG heeft u het recht om:

• Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens.
• Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
• Verwerking van uw gegevens te beperken.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid, waarmee u een kopie van uw persoonlijke gegevens in een machineleesbaar formaat kunt aanvragen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hello@yeety.be. We zullen op uw verzoek reageren binnen de door de AVG vastgestelde termijn.

8. Gegevensbeveiliging

We implementeren beveiligingsmaatregelen volgens de industrienormen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat versleuteling, veilige opslag en toegangscontroles.

9. Gegevensoverdrachten Buiten de EU

Yeety SRL draagt geen persoonlijke gegevens over buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Derden zoals Google Analytics en Firebase kunnen echter gegevens buiten de EU verwerken. We raden u aan de privacybeleid van Google te raadplegen om te begrijpen hoe zij dergelijke gegevensoverdrachten beheren.

10. Contacteer Ons

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Yeety SRL
Chaussée d'Ixelles 274
1050 Brussel
België
Email: hello@yeety.be